Política de Privacidade & Cookies
Esta Política de privacidade (“política”) foi elaborada para reafirmar o comprometimento da ZERUM RESEARCH & TECHNOLOGY (“Zerum”, “nós”) com a privacidade e segurança das suas informações pessoais. As seguintes diretrizes fornecem uma visão transparente sobre como coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados.
Coleta e armazenamento de informações
Em nosso website (“site”, localizado em https://www.zerum.com), a coleta de dados de usuários é feita através de formulários, os quais podem ser preenchidos voluntariamente por qualquer um interessado em receber informações técnicas e comerciais e acessar conteúdos exclusivos, entre outros serviços.
Dados comumente requisitados são:
- Nome completo
- E-mail corporativo;
- Número de telefone;
- Organização;
- País;
Em canais de mídias digitais, como nossa página oficial no LinkedIn, a coleta e uso de dados de usuários fica sujeita aos Termos de Uso e Política de Privacidade da respectiva plataforma.
Uso da informação coletada
Utilizamos a informação fornecida por usuários para cumprir requisições feitas expressamente por eles, como:
- Contato comercial para agendamento de apresentações e provas de conceito;
- Esclarecimentos sobre produtos e serviços Zerum;
- Suporte técnico e solicitações de relatórios;
- Coleta de currículos profissionais para vagas de trabalho e banco de talentos;
- Assinatura de newsletter;
Essa informação é fornecida através de formulários encontrados nas páginas Contato e Carreiras, mas os mesmo princípios se aplicam a quaisquer outros formulários que possam estar presentes em nosso site.
A Zerum reitera que, salvo determinação legal:
- Não vende, distribui ou revela a terceiros informações fornecidas por usuários sem a expressa autorização dos mesmos;
- Não envia spam sob qualquer circunstância. Mensagens de publicidade ou qualquer tipo de conteúdo direcionado pode ser enviado condicionado à expressa autorização do usuário.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos contendo dados sobre a atividade e preferências de de usuários em um website, como páginas visitadas e formulários preenchidos. Eles são armazenados localmente e ajudam a personalizar e otimizar sua experiência de navegação em websites. Aprenda mais sobre cookies aqui.
Em nosso website, solicitamos explicitamente se você concorda com o uso de cookies. Usamos a informação de cookies de sessão e persistentes principalmente para:
- Melhorar sua experiência de navegação neste website;
- Gerar estatísticas sobre a atividade de usuários neste website;
Também podemos usar cookies de terceiros para publicar campanhas publicitárias direcionadas. Como qualquer outro tipo de dado pessoal fornecido por nossos usuários, a Zerum respeita a privacidade e segurança em relação a dados de cookies sob nossa responsabilidade.
Você pode configurar suas preferências de cookies sempre que preciso através das configurações do seu navegador.
Segurança e sigilo das informações
A Zerum conta com uma equipe de profissionais qualificados que inclui especialistas em Segurança da Informação. Os dados fornecidos pelos usuários são armazenados de forma segura e sigilosa, tendo acesso a eles somente colaboradores diretamente responsáveis pelo atendimento. Adotamos as melhores práticas de segurança, atuando de forma proativa para garantir a proteção máxima dos dados que estão sob nossa responsabilidade.
Remoção de informações e/ou cancelamento de assinatura
Caso o usuário deseje, podemos excluir suas informações, bastando para isso que o mesmo entre em contato e deixe expressa a solicitação de remoção. O cancelamento de assinaturas de newsletter e outros tipos de conteúdo enviados por e-mail é feito pelos hyperlinks disponibilizados no rodapé de todas as mensagens enviadas.
Dúvidas sobre a Política de privacidade da Zerum
A equipe Zerum está à disposição dos usuários para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade pelo telefone: +55 (61) 3044-4702 (horário comercial) ou pelo e-mail info@zerum.com.